临近元旦和春节，国人出游的热情再次高涨，欢乐旅游的同时，游客的不文明行为也将再次增多。日前，记者采访了国内旅行社、国外旅游业工作人员以及中国留学生，发现尽管国家旅游局发布了《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》，但部分中国游客在旅游时仍然“不拘小节”，令人尴尬。

    【聚焦特别报道】

    国人出境与国人文明

    中国旅行社领队说：泰航防偷广播针对中国乘客

    王旭彪、孟欣、李东莉都是康辉旅行社的老领队，在十几年的带团过程中，他们也经历了无数次因国人不文明行为带来的尴尬。

    国外餐厅专设中国人餐区

    在新加坡、泰国、马来西亚等地方许多酒店都专门划出了中国人就餐区。孟欣很无奈地告诉记者，有一次带团去澳洲，酒店提供的自助餐中的酸奶和水果是允许客人带走的，结果许多中国游客就拼命地往外带，结果酒店为了成本考虑不得不在第二天特别划出了中国人就餐区，许多游客都不知道原因问领队孟欣，她告诉记者：“那个时候真不好意思直接把原因告诉大家，只是觉得很悲哀！”

    机上广播防止中国人夹带

    前不久李东莉带一个200多人的团去泰国，一般飞机上的广播是没有中文的，但那次飞机上居然用中文广播了三次。“各位乘客，耳机是不能过泰国海关的，请大家不要把飞机上的耳机带下去。”一听到中文广播，李东莉就知道肯定又有自己团里的游客拿飞机上东西了，正在担心时，没想到第二次、第三次中文广播又开始了，“各位乘客请不要把飞机上的毛毯带下去，毛毯不能过海关。”；第三次则提醒把餐具交给乘务员。令人最尴尬的是下飞机时居然真的有中国游客把餐具偷偷藏起来，最后被发现不得不交给乘务员。“当时整个飞机上的人都看着我们的游客，我真想找个地洞钻下去。”李东莉想起这事来还心有余悸。

    聚众练功老外误以为示威

    由于不懂得外国的法律法规，中国游客在国外的误会有时候真是哭笑不得。孟欣的同事一次带一个老人团去澳洲，原定早上六点多就要离开那家酒店，但刚四点多，整个酒店都被吵醒了，下来一看，大厅里聚集了十几位老人正在练武功，当时酒店工作人员非常紧张，立即报警。等领队下来才知道虚惊一场，原来由于酒店旁边没有空地，老人们找不到锻炼身体的地方，只好在酒店大堂里练起太极拳。但在澳洲，多人聚会是要审批的，而且外国人都以为中国的功夫很厉害，一大早那么多老人在大堂里练功夫，他们以为中国人要抗议或示威。

    海边餐厅男士当众换泳装

    李东莉一次带团去泰国，在海边，游客们很兴奋，纷纷换上泳衣投入大海的怀抱，但有些游客的表现实在出乎意料。“那是个20多岁的女孩，其实在海边临时买件泳衣就20多元，但她却直接脱掉了外套，穿着内衣就下去了，当时好多外国人都一脸惊讶。搞得我们也很不好意思。”更离谱的是一个20多岁的男孩就在海边的餐厅里脱掉所有的衣服换上泳装，李东莉说当时所有正在吃饭的人都把目光转向他，但那男孩似乎完全没有不好意思的感觉。“其实，作为他们的领队，我真的觉得很丢人，但也只能是善意地提醒，并没有任何惩罚措施。”

    法国旅游同行：不得不承认中国游客最难伺候

    法国旅游局在北京办事处的工作人员托马斯告诉记者，他们很欢迎中国游客到法国旅游，但有些中国游客的行为让许多法国人不能理解。不得不承认中国游客是最难服务的游客。

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